O início do verão e das férias geram uma maior circulação de turistas e veranistas para as praias da Costa do Sol. Com as festas de fim de ano e a alta temporada chegando, a CCR ViaLagos iniciou na sexta-feira (22/12) a Operação Verão na rodovia com as suas equipes e viaturas reforçadas para atender ao aumento do fluxo de veículos, que aumenta 30% nesse período até o carnaval, em relação ao restante do ano.
Serão 13 dias de operação especial, com todo o efetivo do SOS Usuário Médico e Mecânico da Concessionária atuando 24h, sob os olhos do novo Centro de Controle Operacional da Concessionária.
O local conta com uma moderna tecnologia no monitoramento da rodovia, que permite visualizar, em tempo real, as ocorrências nas pistas, proporcionando mais agilidade nos atendimentos aos usuários em situação de emergência, e informação do tempo de travessia pela via. Para também garantir ainda mais rapidez na liberação das pistas, em caso de ocorrências, as equipes estarão baseadas em pontos estratégicos da rodovia com viaturas de inspeção, guinchos e ambulâncias UTI e de resgate.
A ViaLagos também conta câmeras de monitoramento do tráfego ao longo da via e três bases de atendimento ao usuário: duas localizadas no sentido Região dos Lagos, nos quilômetros 22 (Rio Bonito – ao lado da praça de pedágio) e 40 (Araruama), e uma no sentido Rio de Janeiro, no km 56 (São Pedro da Aldeia). Nesses locais, há equipes e viaturas da Concessionária, e banheiros 24h.